Chancer Bet Adatvédelmi Tájékoztató

A Chancer Bet („mi”, „minket”, „miénk”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a chancerbet.hu.net weboldal és szolgáltatások használata során. A weboldal és szolgáltatások használatával Ön elfogadja jelen adatkezelési szabályzat feltételeit. Amennyiben nem ért egyet az itt leírtakkal, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Az Adatkezelő

Az Ön személyes adatainak kezelője a Chancer Bet Kft., amely Magyarországon bejegyzett cég. Székhelyünk: 1051 Budapest, Szabadság tér 7. Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel vagy kéréseivel kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] e-mail címen.

2. Milyen Adatokat Gyűjtünk

A szolgáltatásaink nyújtása érdekében az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

Teljes név
Elérhetőségi adatok: e-mail cím, telefonszám, lakcím
Születési dátum és nem
IP-cím és eszközadatok (pl. böngésző típusa, operációs rendszer)
Regisztrációs és profiladatok
Fizetési és tranzakciós adatok (befizetések, kifizetések)
Játékhasználati adatok, beleértve a fogadási előzményeket és aktivitást
Azonosító és megfelelőségi dokumentumok (személyazonosság-ellenőrzéshez)
Kommunikáció során megadott egyéb adatok
Különleges kategóriájú adatok, például egészségügyi vagy etnikai információk, amennyiben Ön önkéntesen megadja
Harmadik féltől származó adatok csalásmegelőzés és felelős játék érdekében

3. Az Adatok Felhasználásának Céljai

Az Ön személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:

Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és szolgáltatásaink biztosítása
Az Ön személyazonosságának és életkorának ellenőrzése a hatályos magyar szerencsejáték törvényeknek megfelelően
Pénzügyi műveletek lebonyolítása, például befizetések és kifizetések kezelése
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése, ideértve a pénzmosás elleni intézkedéseket és a felelős játék szabályait
Számla- és szolgáltatásfrissítésekről való tájékoztatás
Promóciók, bónuszok és versenyek szervezése
Marketingkommunikáció (csak az Ön kifejezett hozzájárulásával)
Az Ön élményének személyre szabása és a szolgáltatásaink fejlesztése
Használati adatok elemzése és statisztikai jelentések készítése
Csalásmegelőzés és platformbiztonság fenntartása

4. Az Adatkezelés Jogalapja

Adatkezelésünket a vonatkozó magyar adatvédelmi törvények, különösen a GDPR, továbbá a magyar szerencsejáték törvény és kapcsolódó jogszabályok alapján végezzük. Az adatkezelés jogalapjai lehetnek:

Az Ön kifejezett hozzájárulása
Szerződés teljesítése (pl. felhasználói szerződés)
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
Jogszerű érdekeink érvényesítése, például csalásmegelőzés és szolgáltatásfejlesztés

5. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg, az adatkezelés céljának megfelelően, valamint a jogszabályi előírásoknak eleget téve. Általában az adatokat legfeljebb 5 évig tároljuk az utolsó aktivitás vagy számlabezárás után. Bizonyos esetekben, például önkorlátozás vagy hatósági vizsgálatok során, az adatok hosszabb ideig is megőrzésre kerülhetnek.

6. Marketingkommunikáció

Csak az Ön hozzájárulásával küldünk Önnek marketing célú üzeneteket saját vagy partnereink szolgáltatásairól. Bármikor módosíthatja kommunikációs beállításait a felhasználói fiókjában vagy az e-mailekben található leiratkozási linken keresztül.

7. Süti és Követési Technológiák

Weboldalunk működésének és felhasználói élményének javítása érdekében sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat alkalmazunk:

A weboldal biztonságának és működésének biztosítása
Felhasználói beállítások és bejelentkezési adatok megjegyzése
Használati szokások elemzése és statisztikák készítése
Személyre szabott hirdetések megjelenítése

Ön a böngészőjében bármikor kezelheti vagy törölheti a sütiket. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos sütik elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez.

8. Adatmegosztás és Nemzetközi Adattovábbítás

Az Ön adatait az alábbi harmadik felekkel oszthatjuk meg, kizárólag az adatkezelés céljának megfelelően:

Megbízható szolgáltatók, például fizetési közvetítők és informatikai szolgáltatók
Hatóságok és szabályozó szervek jogszabályi kötelezettség esetén
Csalásmegelőzési és azonosítási ügynökségek
A Chancer Bet csoporton belüli társaságok
Az Ön által kifejezetten jóváhagyott harmadik felek

Amennyiben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, biztosítjuk az adattovábbítás jogszerűségét megfelelő védelmi intézkedések, például az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses záradékok alkalmazásával.

9. Adatbiztonság

A személyes adatok védelme érdekében korszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, hogy megakadályozzuk az illetéktelen hozzáférést, adatvesztést vagy visszaélést. Ezen intézkedéseket rendszeresen felülvizsgáljuk és szükség szerint frissítjük.

10. Az Ön Adatvédelmi Jogai

Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban, melyeket az adatvédelmi törvények biztosítanak:

Tájékoztatáshoz való jog az adatkezelésről
Hozzáférés kérése az Önről kezelt adatokhoz
Hibás vagy hiányos adatok helyesbítése
Adatok törlésének kérése bizonyos esetekben („elfeledtetés joga”)
Az adatkezelés korlátozásának vagy tiltakozásának joga
Az adatok hordozhatóságához való jog
Hozzájárulás visszavonása bármikor, anélkül, hogy ez a korábbi adatkezelést érintené
Jog az automatizált döntéshozatal és profilalkotás elleni védelemre

Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen.

11. Adatvédelmi Tájékoztató Módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót időről időre módosítsuk. Az esetleges változásokat a chancerbet.hu.net oldalon tesszük közzé, frissített dátummal. A szolgáltatásaink további használatával Ön elfogadja a módosításokat.

12. Panaszkezelés

Ha bármilyen aggálya van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, először keresse fel adatvédelmi tisztviselőnket az [email protected] címen. Amennyiben nem elégedett válaszunkkal, joga van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) a www.naih.hu oldalon.

13. Felelős Játék

A Chancer Bet elkötelezett a felelős játék iránt, és támogatja a szerencsejáték-függőség megelőzését. Amennyiben úgy érzi, hogy problémája van a szerencsejátékkal, kérjük, keresse fel a Szerencsejáték Felügyelet és a Felelős Játék Központ weboldalait, ahol támogatást és tanácsadást kaphat.

Utolsó frissítés dátuma: 2025. május 28.