Felhasználási Feltételek

Utolsó frissítés: 2025. május 28.

1. Bevezetés

1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek („Feltételek”) szabályozzák a chancerbet.hu.net weboldalon és kapcsolódó szolgáltatásokon („Szolgáltatás”, „mi”, „Chancer Bet”, „üzemeltető”) keresztül történő játékot és egyéb tevékenységeket.

1.2 A Szolgáltatás regisztrációval, használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Feltételeket, valamint adatvédelmi tájékoztatónkat és felelős játékszabályzatunkat.

1.3 Amennyiben bármely feltételt nem fogad el, kérjük, ne használja a Szolgáltatást.

2. Fogalmak

• Játékos / Felhasználó / Ön: Az a természetes személy, aki regisztrál vagy használja a Szolgáltatást.
• Fiók: A Játékos által létrehozott, személyes adatokat tartalmazó profil a Szolgáltatáson belül.
• Játékok: Minden, a Szolgáltatáson elérhető szerencsejáték, beleértve kaszinó, élő kaszinó és egyéb fogadási termékeket.
• Üzemeltető: A Szolgáltatást működtető és fenntartó jogi személy.
• Bónusz: Minden promóciós ajánlat, beleértve bónusz pénzt, ingyenes pörgetéseket vagy egyéb kedvezményeket.

3. Játékos jogosultsága

3.1 A Szolgáltatás igénybevételéhez legalább 18 évesnek kell lennie, vagy el kell érnie a magyarországi szerencsejátékra vonatkozó jogszabályok szerinti legkisebb életkort, amely magasabb lehet.

3.2 Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy a szerencsejáték a lakóhelye szerinti joghatóságban törvényes-e.

3.3 Az Üzemeltető, leányvállalatai, forgalmazói, illetve kapcsolt vállalkozásai alkalmazottai, valamint közeli hozzátartozóik nem hozhatnak létre fiókot, és nem vehetnek részt a játékokban.

4. Fiók létrehozása

4.1 Egy személy, háztartás, IP-cím vagy eszköz csak egy fiókkal rendelkezhet.

4.2 Regisztrációkor pontos, teljes és naprakész adatokat kell megadnia, beleértve nevét, születési dátumát, lakcímét, e-mail címét és fizetési adatait.

4.3 Fiókjához tartozó belépési adatokat bizalmasan kell kezelnie.

4.4 Az Üzemeltető bármikor kérheti személyazonosságának igazolását, például személyi igazolvány, közüzemi számla vagy fizetési bizonylat bemutatását.

4.5 Hamis vagy megtévesztő adatokkal létrehozott fiókok zárolásra kerülnek, és a nyereményeket érvénytelenítjük.

5. Fiókkezelés

5.1 Ön felelős minden, a fiókján keresztül végrehajtott tevékenységért.

5.2 Tartsa naprakészen személyes adatait.

5.3 A fiók bármikor bezárható ügyfélszolgálatunkon keresztül.

5.4 Az Üzemeltető jogosult fiókokat felfüggeszteni, korlátozni vagy törölni, különösen csalás, visszaélés vagy jelen Feltételek megsértése esetén.

5.5 Elfelejtett jelszó esetén használja a jelszó-visszaállító eszközt vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

6. Befizetések

6.1 Befizetés csak az Ön nevére szóló fizetési eszközről történhet.

6.2 A minimális és maximális befizetési összegeket a Banki feltételek tartalmazzák.

6.3 A befizetésekért az Üzemeltető nem számít fel díjat, azonban a fizetési szolgáltató díjat kérhet.

6.4 Az Üzemeltető nem nyújt hitelt vagy pénzügyi szolgáltatást.

6.5 A befizetések kizárólag játékra szolgálnak; szokatlan tranzakciók fiókellenőrzést vagy felfüggesztést eredményezhetnek.

7. Kifizetések

7.1 A kifizetések, amennyiben lehetséges, a befizetéshez használt fizetési módra kerülnek visszautalásra.

7.2 A minimális és maximális kifizetési összegeket a Banki feltételek tartalmazzák.

7.3 Kifizetés előtt további azonosítási dokumentumokat kérhetünk.

7.4 Az Üzemeltető mindent megtesz a gyors feldolgozás érdekében, de nem vállal felelősséget harmadik fél fizetési szolgáltatók késedelmeiért.

7.5 Teljes egyenleg kifizetésével és fiókbezárással kapcsolatban kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

8. Inaktív és szunnyadó fiókok

8.1 Az olyan fiók, amelyben hat hónapig nem történt bejelentkezés, inaktívnak minősül.

8.2 Az inaktív fiókokból havonta adminisztrációs díjat vonhatunk le, ha van egyenleg.

8.3 Díjfizetés előtt értesítést küldünk.

8.4 Zéró egyenlegű fiókokat hosszabb inaktivitás után törölhetünk.

8.5 Szunnyadó fiókok újraaktiválhatók ügyfélszolgálaton keresztül.

9. Felelős játék

9.1 Támogatjuk a felelős játékot, és eszközöket kínálunk, mint például befizetési, veszteségi és játékmenet-korlátozások, valamint önkizárási lehetőségek.

9.2 Ha úgy érzi, problémája van a szerencsejátékkal, kérjük, használja eszközeinket vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

9.3 További információkért látogasson el a Magyar Szerencsejáték Felügyelet hivatalos oldalára.

10. Tiltott magatartás

10.1 Tilos csalásban, összejátszásban vagy jogellenes tevékenységben részt venni, ideértve:

• pénzmosást,
• automatizált programok használatát (botok),
• játékmenet manipulációját vagy csalást,
• több fiók létrehozását,
• VPN vagy proxy használatát a korlátozások megkerülésére.

10.2 Gyanú esetén az Üzemeltető felfüggesztheti vagy megszüntetheti a fiókot, és visszatarthatja a nyereményeket.

10.3 Fiók megosztása vagy más személy általi használata szigorúan tilos.

11. Promóciók és bónuszok

11.1 Minden promóció és bónusz saját feltételekkel és megforgatási követelményekkel rendelkezik, melyek a Promóciók oldalon érhetők el.

11.2 Bónusz visszaélés, például több fiók használata vagy összejátszás, tilos.

11.3 Az Üzemeltető fenntartja a jogot a bónuszok visszavonására vagy érvénytelenítésére visszaélés vagy technikai kihasználás esetén.

11.4 A bónuszok érvényességi ideje és játékra vonatkozó korlátozásai eltérőek lehetnek.

12. Játék tisztessége

12.1 Minden játék tanúsított szolgáltatóktól származik, és véletlenszám-generátor (RNG) biztosítja a tisztességet.

12.2 Technikai hibák vagy Feltételek megsértése esetén az Üzemeltető érvénytelenítheti a fogadásokat vagy nyereményeket.

13. Felelősség korlátozása

13.1 Nem vállalunk felelősséget a Szolgáltatás használatából eredő károkért, veszteségekért, beleértve a műszaki hibákat, késéseket vagy megszakításokat.

13.2 A játék saját felelősségre történik, és felelősségünk legfeljebb az Ön legutóbbi befizetésének összegére korlátozódik.

13.3 Nem vállalunk felelősséget a Szolgáltatáson kívüli, harmadik fél oldalain található tartalmakért vagy biztonságért.

14. Adatvédelem

14.1 Személyes adatait a hatályos adatvédelmi szabályozásnak és adatvédelmi tájékoztatónknak megfelelően kezeljük.

14.2 Ipari szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk adatainak védelmére.

14.3 Részletes információkért kérjük, olvassa el Adatvédelmi Szabályzatunkat.

15. Tartalom tulajdonjoga

15.1 A Szolgáltatáson megjelenő tartalmak, védjegyek, logók és anyagok a Chancer Bet vagy licencadói tulajdonát képezik.

15.2 Ezek másolása, terjesztése vagy módosítása csak előzetes írásbeli engedéllyel lehetséges.

16. Panaszkezelés

16.1 Panasz esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz elsőként.

16.2 Célunk a panaszok gyors és igazságos kezelése.

16.3 Amennyiben nem elégedett a megoldással, panaszát független alternatív vitarendezési szervhez vagy a Magyar Szerencsejáték Felügyelethez terjesztheti elő.

16.4 Minden panasz írásban történő benyújtása szükséges.

17. Feltételek módosítása

17.1 A Chancer Bet jogosult jelen Feltételeket bármikor módosítani.